Taoba là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc ra mắt từ năm 2003. Với hàng triệu mặt hàng phong phú, giá cả cạnh tranh và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn. Taobao được ví như “chợ online khổng lồ” và là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn nhập hàng Trung Quốc giá rẻ. Vậy Taobao là gì, có những đặc điểm nào nổi bật và cách mua hàng trên Taobao ra sao? Hãy cùng Affinityresources khám phá ngay trong bài viết sau.
Taobao là gì?
Taobao được xem là một nền tảng TMĐT tại Trung Quốc, được thành lập bởi tập đoàn Alibaba. Hoạt động theo mô hình C2C (Consumer-to-Consumer), Taobao cho phép các cá nhân và hộ kinh doanh nhỏ mở gian hàng online để bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng.
Taobao được ví như “chợ điện tử khổng lồ” phục vụ mọi nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng nội địa Trung Quốc. Với hàng triệu gian hàng và sản phẩm đa dạng, từ quần áo, phụ kiện, mỹ phẩm đến đồ gia dụng, công nghệ và nội thất
Mặc dù không hỗ trợ giao hàng quốc tế, nhưng Taobao vẫn rất phổ biến tại Việt Nam nhờ vào các dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng Trung – Việt. Nền tảng này là một lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tìm nguồn hàng phong phú, giá rẻ để sử dụng hoặc kinh doanh.
Taobao bán những mặt hàng gì?
Sau khi bạn đọc đã nắm rõ khái niệm về sàn thương mại điện tử Taobao là gì. Tiếp theo, chúng tôi sẽ đề cập về những mặt hàng phổ biến mà người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm khi nhập hàng Taobao. Bao gồm là:
- Thời trang và phụ kiện: Taobao nổi tiếng với các sản phẩm thời trang phong phú: quần áo nam nữ, váy, giày dép, túi xách, đồng hồ, kính mắt… với đủ phân khúc từ bình dân đến cao cấp. Nhiều shop còn cập nhật xu hướng thời trang Hàn, Nhật vàTrung cực nhanh.
- Đồ gia dụng và nội thất: Tại đây cung cấp hàng loạt sản phẩm phục vụ gia đình như: nồi niêu, chảo, máy lọc nước, đèn trang trí, chăn ga gối, bàn ghế… với thiết kế hiện đại, tiện dụng và giá rẻ hơn nhiều so với thị trường Việt Nam.
- Các thiết bị công nghệ: Bạn có thể mua các sản phẩm công nghệ như tai nghe, loa Bluetooth, sạc dự phòng, camera giám sát, thiết bị nhà thông minh, linh kiện điện tử… với mẫu mã đa dạng và giá cực kỳ cạnh tranh.
- Đồ dùng mẹ và bé: Taobao là “thiên đường” cho các bậc phụ huynh với đủ loại đồ chơi giáo dục, quần áo trẻ em, xe đẩy, ghế ăn, bình sữa, máy hâm sữa… từ các thương hiệu nội địa và quốc tế.
- Phụ kiện điện thoại và phụ kiện cá nhân: Ốp lưng, dây sạc, giá đỡ, tai nghe, pin sạc, balo, ví, mũ nón, khẩu trang thời trang… luôn được cập nhật liên tục với hàng ngàn mẫu mới mỗi ngày.
Xem thêm: Kinh Nghiệm Vận Chuyển Hàng Trung Quốc Về Việt Nam An Toàn
Ưu và nhược điểm khi mua hàng Taobao là gì?
Đối với Taobao Trung Quốc hay bất kỳ sàn thương mại điện tử nào cũng sẽ có những điểm mạnh, yếu riêng. Sau đây là những thông tin hữu ích về 2 phương diện ưu và nhược điểm của Taobao là gì?
Ưu điểm
Taobao không chỉ phổ biến tại nội địa mà còn được nhiều người tiêu dùng ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á biết đến thông qua hình thức order hàng Taobao. Dù chưa hỗ trợ giao diện tiếng Việt chính thức, Taobao vẫn thu hút đông đảo người mua nhờ những ưu điểm nổi bật sau:
- Giá rẻ, nhiều ưu đãi hấp dẫn: Taobao thường xuyên triển khai các chương trình giảm giá, flash sale và mã khuyến mãi, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí mua sắm. So với thị trường nội địa Việt Nam, nhiều sản phẩm có giá rẻ hơn từ 20–50%.
- Nguồn hàng phong phú, đa dạng mẫu mã: Từ thời trang, mỹ phẩm, đồ điện tử đến đồ gia dụng, nội thất và phụ kiện, Taobao cung cấp hàng triệu sản phẩm thuộc mọi ngành hàng, phục vụ mọi nhu cầu từ tiêu dùng cá nhân đến nhập hàng kinh doanh.
- Hệ thống đánh giá minh bạch: Người mua có thể dễ dàng xem nhận xét, hình ảnh thực tế và đánh giá uy tín của người bán, giúp đưa ra quyết định chính xác trước khi đặt hàng. Tính năng này góp phần giảm rủi ro khi mua sắm online.
- Thanh toán an toàn qua Alipay: Taobao tích hợp nền tảng thanh toán bảo mật Alipay, giúp người dùng yên tâm hơn khi giao dịch. Alipay có cơ chế giữ tiền tạm thời, chỉ chuyển cho người bán sau khi người mua xác nhận đã nhận hàng đúng như cam kết.
Nhược điểm
Mặc dù ứng dụng Taobao mang đến kho hàng hóa phong phú với giá cả hấp dẫn. Nhưng với người tiêu dùng quốc tế, đặc biệt là tại Việt Nam vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định khi mua hàng trên nền tảng này. Dưới đây là những nhược điểm cần lưu ý:
- Không hỗ trợ giao hàng quốc tế: Taobao chỉ giao nội địa Trung Quốc, không vận chuyển trực tiếp sang Việt Nam hay các quốc gia khác. Người mua bắt buộc phải có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc hoặc sử dụng dịch vụ mua hộ, vận chuyển trung gian, làm phát sinh thêm chi phí và công đoạn.
- Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Trung: Với những ai không biết tiếng Trung, việc tìm kiếm, đọc mô tả sản phẩm, đánh giá và thao tác mua hàng sẽ gặp khó khăn. Mặc dù có thể sử dụng Google Translate, nhưng một số từ chuyên ngành hoặc phần mềm dịch sẽ không sát nghĩa, dễ gây hiểu nhầm khi chọn hàng.
- Khó khiếu nại và đổi trả: Việc giao tiếp với người bán và thực hiện khiếu nại trong trường hợp sản phẩm lỗi, giao sai hoặc không đúng mô tả là rất khó khăn nếu không thông thạo tiếng Trung. Ngoài ra, chính sách đổi trả thường chỉ áp dụng nội địa, gây bất tiện cho người dùng quốc tế.
- Thanh toán yêu cầu tài khoản Alipay xác thực: Để thanh toán trực tiếp trên Taobao, bạn cần có tài khoản Alipay đã được xác thực và liên kết với ngân hàng Trung Quốc. Đây là rào cản lớn đối với người tiêu dùng ở Việt Nam, khiến họ buộc phải nhờ thanh toán hộ hoặc dùng dịch vụ mua hộ.
Xem thêm: Top 7 Website Mua Hàng Trung Quốc Đáng Tin Cậy Nhất Hiện Nay
Hướng dẫn chi tiết cách tự order Taobao từ A-Z
Để có thể mua sắm hiệu quả thì bạn cần hiểu cách mua hàng trên Taobao. Với 6 bước cơ bản sau đây nếu bạn thường xuyên áp dụng thì chắc chắn sẽ trở thành người mua sắm “xịn sò”
Chuẩn bị những điều kiện cần thiết
Trước khi bắt đầu order, bạn cần có:
- Tài khoản Taobao: Đăng ký miễn phí bằng số điện thoại (ưu tiên số Việt Nam vẫn được chấp nhận).
- Trình duyệt Google Chrome: Giúp dịch website sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc: Dùng kho trung chuyển của bên vận chuyển.
- Tài khoản thanh toán Alipay (đã xác thực): Hoặc nhờ các bên có dịch vụ thanh toán hộ.
- Mã Tracking trên website vận chuyển: Điều này để theo dõi hành trình hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
Tìm kiếm sản phẩm cần mua
Có 2 cách tìm hàng:
- Tìm theo từ khóa tiếng Trung: Dùng Google Translate để chuyển từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó dán vào ô tìm kiếm trên Taobao.
- Tìm bằng hình ảnh: Nhấn vào biểu tượng máy ảnh ở thanh tìm kiếm. Kế tiếp tải ảnh sản phẩm lên để hệ thống gợi ý sản phẩm tương tự.
Một mẹo hữu ích đó là bạn nên chọn sản phẩm có nhiều đánh giá 5 sao. Có nhiều ảnh thực tế và từ gian hàng uy tín (biểu tượng Vương miện vàng hoặc kim cương).
Kiểm tra sản phẩm và shop bán hàng
Muốn trở thành người tiêu dùng “thông minh”, bạn không nên bỏ qua bước kiểm tra sản phẩm và shop bán hàng. Bạn chỉ cần áp dụng 4 việc đó là:
- Xem kỹ mô tả sản phẩm (dùng Chrome để dịch).
- Kiểm tra đánh giá của người mua: chất lượng, hình ảnh thực tế, phản hồi.
- Chọn thuộc tính sản phẩm (size, màu, số lượng).
- Đọc chính sách đổi trả (nếu có).
Tiến hành đặt hàng
Để đặt hàng trên Taobao, trước tiên bạn cần tạo tài khoản và đăng nhập trên website hoặc ứng dụng Taobao. Sau đó, tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa tiếng Trung hoặc hình ảnh, chọn mẫu mã, màu sắc và số lượng phù hợp. Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, bạn thêm vào giỏ hàng rồi nhấn “Thanh toán”.
Theo dõi đơn hàng & vận chuyển về Việt Nam
Thời gian giao hàng thường dao động từ 5 ~ 10 ngày tùy khu vực và phương thức vận chuyển. Bạn có thể theo dõi chi tiết đơn hàng qua website, app hoặc tài khoản của đơn vị vận chuyển. Việc theo dõi thường xuyên giúp bạn nắm được tiến độ vận chuyển, kịp thời xử lý nếu có sự cố như thất lạc, chậm trễ hay sai hàng. Đây là bước quan trọng để đảm bảo đơn hàng về tay đúng hạn và đúng chất lượng.
Xem thêm: Top 5 Nguồn Hàng Sỉ Nội Địa Trung Quốc Giá Rẻ, Chất Lượng Nhất
Một số lưu ý khi đặt hàng Taobao bạn cần biết
Việc mua hàng trên Taobao đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam nhờ mức giá rẻ, mẫu mã phong phú và nguồn hàng dồi dào. Tuy nhiên, để tránh rủi ro và đảm bảo đơn hàng đúng chất lượng, bạn cần nắm rõ một số lưu ý quan trọng. Vậy những lưu ý khi đặt hàng Taobao là gì, bao gồm là:
- Chọn shop uy tín, có đánh giá tốt: Không phải shop nào trên Taobao cũng bán hàng chất lượng. Bạn nên ưu tiên các gian hàng có biểu tượng vương miện vàng/kim cương (điểm uy tín cao).
- Kiểm tra kỹ mô tả sản phẩm: Do giao diện Taobao là tiếng Trung. Hãy sử dụng trình duyệt Google Chrome để dịch sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Hạn chế chọn hàng quá rẻ: Giá quá thấp thường đi kèm chất lượng không đảm bảo. Hãy so sánh giá giữa các shop bán cùng sản phẩm, và chọn mức giá hợp lý thay vì ham rẻ.
- Sử dụng địa chỉ kho hàng uy tín tại Trung Quốc: Vì Taobao không giao hàng quốc tế, bạn cần đăng ký địa chỉ kho trung gian của đơn vị vận chuyển Trung Việt.
- Thanh toán qua Alipay hoặc nhờ dịch vụ hỗ trợ: Nếu không có tài khoản Alipay xác thực, bạn nên nhờ dịch vụ thanh toán hộ đáng tin cậy. Kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi chuyển tiền.
- Đặt hàng số lượng lớn cần kiểm hàng kỹ: Với những đơn hàng lớn thì yêu cầu chụp ảnh kiểm hàng tại kho. Chia nhỏ đơn hàng nhiều shop để giảm rủi ro và ước tính chính xác trọng lượng để tránh phí vận chuyển phát sinh.
Welog – Đơn vị uy tín chuyên mua hộ hàng Taobao về Việt Nam
Bạn muốn order hàng trực tiếp từ Taobao, Tmall, 1688… nhưng lo lắng về rào cản ngôn ngữ, thanh toán và vận chuyển? Welog Logistics chính là giải pháp toàn diện dành cho bạn. Là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu tại Hà Nội và TP. HCM, WeLog đã triển khai hệ thống xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng Trung Quốc mà không cần biết tiếng Trung. Lợi ích vượt trội khi khách hàng lựa chọn WeLog, bao gồm:
- Thời gian xử lý siêu nhanh: Đặt đơn, thanh toán hộ và vận chuyển về Việt Nam chỉ từ 3 ~ 5 ngày.
- Chi phí minh bạch, cạnh tranh: Phí dịch vụ chỉ từ 0.5 ~ 2% giá trị đơn hàng, niêm yết rõ ràng, không phí ẩn.
- Thanh toán dễ dàng & an toàn: Sẵn sàng thanh toán hộ qua Alipay, hỗ trợ tỷ giá cập nhật theo thị trường.
- Hệ thống kho bãi chuyên nghiệp: Mạng lưới kho tại Quảng Châu, Đông Hưng và các đầu Việt Nam, quản lý hàng hóa chặt chẽ.
- Hỗ trợ 24/7 và chính sách bảo hiểm toàn diện: Nhân viên chăm sóc tận tâm, cam kết đền bù 100% nếu sai link, mất/hư hỏng hàng.
Thông tin liên hệ:
- Website: http://welog.vn/
- Hotline: 1900 2525 50
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 108 P. Cự Lộc, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
Với nguồn hàng phong phú, giá cả cạnh tranh và nền tảng dễ sử dụng. Taobao đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho cả người tiêu dùng lẫn các chủ shop kinh doanh hàng Trung Quốc. Hiểu rõ hàng Taobao là gì sẽ giúp bạn tận dụng tối đa cơ hội mua sắm và nhập hàng hiệu quả. Dù còn tồn tại một số rào cản như ngôn ngữ hay vận chuyển, nhưng với sự hỗ trợ của các dịch vụ mua hộ uy tín, việc mua hàng trên Taobao giờ đây đã trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Xem thêm: Top 7 Website Đặt Hàng Quảng Châu Giá Tốt, Uy Tín Nhất